Persónuverndarstefna

§1 Almennar upplýsingar

• Þessi persónuverndarstefna skilgreinir reglur um vinnslu og vernd persónuupplýsinga notenda sem nota netverslunina sem er aðgengileg á slóðinni: https://bestcollect.pl/.
• Persónuupplýsingastjóri er:

SALLS Bartłomiej Porębski
ul. Platanowa 9
20-826 Lublin

NIP: 7123486311
REGON: 540496313

Lögform: einstaklingsfyrirtæki
Starfsemin hófst: 16.01.2025

• Hægt er að hafa samband við Persónuupplýsingastjóra varðandi vinnslu persónuupplýsinga með:

• póstfangi: ul. Platanowa 9, 20-826 Lublin
• netfangi: info@bestcollect.pl

• Persónuupplýsingastjóri vinnur persónuupplýsingar í samræmi við gildandi lög, einkum:

• Reglugerð Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) 2016/679 (RODO),
• lög um rafræna þjónustu,
• fjarskiptalög.

§2 Umfang safnaðra gagna

Persónuupplýsingastjóri getur unnið með eftirfarandi persónuupplýsingar notenda:

• fornafn og eftirnafn
• afhendingarheimilisfang
• netfang
• símnúmer
• reikningsupplýsingar (t.d. nafn fyrirtækis, NIP)
• IP-tala
• upplýsingar um pantanir í versluninni
• tæknileg gögn um notkun vefsíðunnar

Upplýsingagjöf er valkvæð en í sumum tilfellum nauðsynleg til að framkvæma pöntun eða nota virkni verslunarinnar.

§3 Markmið vinnslu gagna

Persónuupplýsingar eru unnar í eftirfarandi tilgangi:

• til að framkvæma pöntun og uppfylla kaupsamning
  (lögmætur grundvöllur: 6. gr. 1. mgr. b liður RODO)
• til að sinna kvörtunum og endurgreiðslum
  (6. gr. 1. mgr. b liður RODO)
• til bókhalds og skattalegra uppgjörs
  (6. gr. 1. mgr. c liður RODO)
• til að svara fyrirspurnum sem berast í gegnum tengiliðareyðublað eða netfang
  (6. gr. 1. mgr. f liður RODO – lögmæt hagsmunur persónuupplýsingastjóra)
• til markaðsstarfa (t.d. fréttabréf) – eingöngu með samþykki
  (6. gr. 1. mgr. a liður RODO)
• til tölfræðigreiningar og umbóta á vefsíðunni
  (6. gr. 1. mgr. f liður RODO)

§4 Móttakendur gagna

Persónuupplýsingar notenda geta verið afhentar samstarfsaðilum Persónuupplýsingastjóra, einkum:

• sendifyrirtækjum og póstþjónustum
• greiðslumiðlunaraðilum á netinu
• IT- og hýsingarþjónustuveitum
• bókhaldsstofu
• aðilum sem sjá um rekstur upplýsingakerfa verslunarinnar

Þessir aðilar vinna aðeins með gögnin á grundvelli viðeigandi samninga um vinnslu gagna.

§5 Geymslutími gagna

Persónuupplýsingar eru geymdar í eftirfarandi tíma:

• þar til pöntun er framkvæmd og samningur uppfylltur,
• eins lengi og krafist er samkvæmt skattalögum og bókhaldslögum,
• uns samþykki er afturkallað – fyrir gögn sem unnin eru á grundvelli samþykkis,
• þar til kröfur sem tengjast samningi falla niður vegna fyrningar.

§6 Réttindi einstaklinga sem gögn varða

Hver einstaklingur sem gögn varða hefur rétt til að:

• fá aðgang að eigin gögnum
• leiðrétta gögn
• fjarlægja gögn („réttur til að gleymast“)
• takmarka vinnslu
• flytja gögn
• krefjast andstöðu við vinnslu gagna
• afturkalla samþykki fyrir vinnslu gagna hvenær sem er

Til að nýta þessi réttindi skal hafa samband við Persónuupplýsingastjóra.

Einstaklingur sem gögn varða hefur einnig rétt til að leggja fram kvörtun til:

Formanns Persónuverndarstofnunar (UODO).

§7 Vafrakökur (cookies)

• Vefsíða verslunarinnar notar cookies (svokallaðar vafrakökur).
• Cookies eru litlar textaskrár sem vistaðar eru á tæki notanda og gera vefsíðunni kleift að virka rétt.
• Cookies geta verið notaðar til:

• að viðhalda notendasessíu
• réttrar virkni innkaupakörfu
• tölfræðigreiningar á heimsóknum á síðuna
• markaðsstarfa

• Notandi getur sjálfur stjórnað cookies í gegnum stillingar vafrans síns.
• Að takmarka notkun cookies getur haft áhrif á sum virkni verslunarinnar.

§8 Öryggi gagna

Persónuupplýsingastjóri beitir viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að tryggja vernd persónuupplýsinga, einkum:

• dulkóðun SSL-tengingar
• öryggi upplýsingakerfa
• takmarkaðan aðgang að gögnum

§9 Breytingar á persónuverndarstefnu

Persónuupplýsingastjóri áskilur sér rétt til að gera breytingar á þessari persónuverndarstefnu í tilvikum:

• breytinga á lögum,
• breytinga á virkni verslunarinnar,
• innleiðingar nýrrar tækni.

Uppfærð útgáfa persónuverndarstefnunnar er alltaf aðgengileg á vefsíðu verslunarinnar.

✔ Gildistími skjalsins: 03.03.2026